Публичная оферта

Публичная оферта на оказание платных образовательных онлайн-услуг
в редакции от 07.04.2023 г.

Индивидуальный предприниматель Гусарова Надежда Игоревна ИНН 650905955809, ОГРНИП 322673300017479 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор оказания платных образовательных онлайн-услуг по программе «Нутрициологические рецепты» с любым физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик/Ученик).

Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://gusarova-nadya.ru/, является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Термины и определения
«Оферта» Предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по программе «Нутрициологические рецепты» на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.

«Акцепт оферты» Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

«Образовательная платформа/Платформа» Платформа https://gusarova-nadya.ru/, на которой проводится обучение и размещаются уроки по образовательной программе «Нутрициологические рецепты». Обратная связь Исполнителя и Заказчика осуществляется в период, указанный на Сайте Исполнителя, посредством выпуска дайджеста с ответами на вопросы Заказчиков (выбор вопросов осуществляется Исполнителем).

«Доступ» Образовательная услуга, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на Платформе на условиях неисключительной лицензии.

«Сайт» Принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://gusarova-nadya.ru/ и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

«Курс/Онлайн-курс» Определённая часть информации по программе «Нутрициологические рецепты», содержащейся на Платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных материалов (тексты, видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя.

«Образовательная программа» Документ, включающий структуру и содержание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на обучение по программе Курса.

«Платные образовательные онлайн – услуги» Обучение Заказчика на Курсе по выбранному им тарифу, описание и сроки обучения по которому опубликованы Исполнителем на Сайте.

«Дополнительные (бонусные) услуги» Бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе (выпуск дайджеста с ответами на вопросы Заказчиков).

«Автор» Гусарова Надежда Игоревна, которая своим творческим трудом создала платную образовательную программу Курса. На момент продаж Курс и проведения всего обучения по программе Курса исключительные права на продажу образовательных онлайн-услуг по программе «Нутрициологические рецепты» принадлежат Гусаровой Надежде Игоревне ИНН 650905955809, ОГРНИП 322673300017479.

«Персональные данные Заказчика» Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных услуг по программе Курса.

«Политика в отношении обработки персональных данных» Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

«Согласие на обработку персональных данных» Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

«Согласие на рассылку электронных сообщений» Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Исполнителя по образовательным и (или) информационным продуктам Исполнителя.

1. Предмет оказания услуг

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги по программе «Нутрициологические рецепты» (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями Оферты.
1.2. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
− заполнение заявки на получение соответствующей услуги на Сайте https://gusarova-nadya.ru/, в том числе через переход на страницу платежной системы Prodamus;
− внесение части или полной стоимости Курса.
1.3. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.2 Оферты.
1.4. Информация о дате начала курса публикуется Исполнителем на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за три дня в порядке, предусмотренным п. 4.2.3 Оферты.
1.5. Курс будет доступен Заказчику в течение срока, указанного при покупке. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Сайту (и/или Платформе), не ознакомился с учебно-методическими материалами, размещенными на Сайте (и/или Платформе), то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
1.6. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем материалов по соответствующей образовательной
программе Исполнителя, в соответствии с объемом и программой, указанными на Сайте Исполнителя. Иные критерии не являются критериями качества.
1.7. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение пяти календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 1.8 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
1.8. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт размещения учебно-методического материала на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления Доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебно-методическим материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

2. Порядок и условия предоставления услуги

2.1. Для предоставления платных образовательных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя (в том числе через переход на страницу платежной системы Prodamus). Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
2.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на Сайте есть соответствующая надпись: «Нажимая на кнопки и отправляя данные формы, Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.».
2.3. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на Сайте Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу:https://gusarova-nadya.ru/. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя: support@gusarova-nadya.ru.
2.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на Сайте Исполнителя или с помощью банков и
сервисов, указанных на Сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
2.5. Доступ к Курсу предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте.

3. Стоимость оказываемых услуг

3.1. Стоимость и порядок оплаты платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1.Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в соответствии с приложениями к Оферте.
4.1.2.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1.Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
4.2.2. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
− при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
− при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
4.2.3. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram) или размещения Оферты на Сайте.
4.2.4.Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.
4.2.5.Заблокировать доступ Заказчика к Курсу без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем вебинаров, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Курса, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать
участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Курса.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1.Предоставить корректные данные при покупке Курса, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
4.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее.
4.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранной Программой и способом оплаты.
4.3.4.Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
4.3.5.Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные/образовательные продукты с целью извлечения прибыли.
4.4. Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
4.4.1. Доступ к Урокам предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте. 4.4.2.Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления Доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебно-методическим материалом, поскольку данные обстоятельства не
зависят от Исполнителя. 4.4.3.Заказчик уведомлен, что в случае, если доступ к Урокам Курса
предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 1.6 Оферты.
4.4.4.При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательной программе, в том числе к пройденным (просмотренным) Урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к не просмотренным Урокам, считаются оказанными в соответствии с п. 1.8 Оферты.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Гусаровой Надежде Игоревне, которая своим творческим трудом создала онлайн-курс по программе «Нутрициологические рецепты». Исключительное право на продажу Курса принадлежит Индивидуальному
предпринимателю Гусаровой Надежде Игоревне ИНН 650905955809, ОГРНИП 322673300017479.
5.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение Программы) любые результаты интеллектуальной деятельности.
5.3. Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль/ссылку для доступа на Платформу третьим лицам.
5.4. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса (в том числе полученных знаний и инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
5.5. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Курсе, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности (если такая возможность предусмотрена Платформой и Исполнителем). Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, Сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей, аудиозаписей Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей.

6. Возврат денежных средств

6.1. Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
6.2. В случае если Договор прекращен по инициативе Заказчика после открытия доступа к Курсу, Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа к Курсу Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.
6.3. Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
6.4. При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
6.5. В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Разрешение споров

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком информации и знаний, полученных на Курсе.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.5. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.
7.6. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
7.7. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.

8. Приложения к Оферте

8.1. Неотъемлемой частью Оферты являются:
− Приложение No1 к публичной оферте на получение платных образовательных онлайн-услуг «Нутрициологические рецепты».

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Гусарова Надежда Игоревна, ИНН 650905955809, ОГРНИП 322673300017479. Расчетный счет
40802810000003314657, Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679, БИК банка 044525974, Корреспондентский счет банка 30101810145250000974, Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26. Электронная почта: support@gusarova-nadya.ru.

Приложение No1
к публичной оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг «Нутрициологические рецепты»
Программа онлайн-курса «Нутрициологические рецепты»
1.1. Структура образовательной программы онлайн-курса «Нутрициологические рецепты» прикреплена на Сайте Исполнителя: https://gusarova-nadya.ru/.
1.2. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с образовательной программой, все учебно-методические материалы открываются одновременно в день внесения части или полной стоимости Курса.
1.3. Онлайн-курс «Нутрициологические рецепты» представлен в одном Тарифе. Актуальная информация о программе, стоимости и содержании Тарифа представлена на Сайте Исполнителя: https://gusarova-nadya.ru/.
Доступ к онлайн-курсу «Нутрициологические рецепты»
2.1 После внесения частичной или полной стоимости обучения безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо по банковской рассрочке, либо через иные сервисы, указанные на Сайте https://gusarova-nadya.ru/, Заказчику предоставляется доступ к Образовательной платформе, на которой будут размещены учебно-методические материалы в соответствии с программой Курса.
2.2 Доступ ко всем учебно-методическим материалам открывается одновременно.
2.3 Для получения доступа к услугам Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу Образовательной платформы в день внесения частичной или полной стоимости обучения.
2.4 Предоставление доступа ко всем учебно-методическим материалам на Образовательной платформе является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Доступ считается полученным независимо от фактического открытия и изучения всех материалов на
Курсе. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости Курса по настоящему договору.
2.5 Выдача именных сертификатов об окончании Курса не предусмотрена.
Порядок оплат и стоимость онлайн-курса «Нутрициологические рецепты»
2.1. Оплата обучения осуществляется на Сайте Исполнителя безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо по банковской рассрочке, либо через иные сервисы, указанные на Сайте https://gusarova-nadya.ru/.
2.2. Актуальная стоимость Тарифа указана на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к Образовательной платформе.
2.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
2.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
2.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя https://gusarova-nadya.ru/.
Срок действия доступа к онлайн-курсу «Нутрициологические рецепты»
4.1. Доступ к Курсу действует 30 дней после оплаты.
Порядок возвратов на онлайн-курсе «Нутрициологические рецепты»
Порядок возврата денежных средств за онлайн - курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в следующем порядке:
4.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее пяти дней после даты предоставления доступа в соответствии с п. 2.2, 2.3 настоящего Приложения. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
4.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после предоставления доступа к услугам денежные средства не возвращаются, все услуги считаются оказанными в полном объеме с учетом п. 1.8 Оферты, денежные средства возвращаются только в случае, если Заказчик докажет, что услуги не соответствуют критериям качества, установленным в п. 1.6 Оферты.